Dù mỗi năm Apple đều ra mắt những phiên bản iPhone mới, được cho là nâng cấp cả về mẫu mã lẫn cải tiến chất lượng công nghệ tối tân. Nhưng chính Steve Jobs - cựu CEO và linh hồn sáng tạo của Apple đã từng phát ngôn rằng: “Thỉnh thoảng, một sản phẩm cách mạng xuất hiện và thay đổi mọi thứ” khi ra mắt iPhone thế hệ đầu năm 2007.

Sau 17 năm, Steve Jobs dường như đã đúng nhưng theo chiều ngược lại, khi ngày càng nhiều người dùng không mặn mà nâng cấp sản phẩm thiếu đột phá. 

iPhone 16 có phải chưa đáp ứng được kỳ vọng?

iPhone 16, smartphone mới nhất của Apple, đã có khởi đầu chậm chạp. Theo nhà phân tích Ming-Chi Kuo, doanh số đặt hàng trong ba ngày đầu tiên của iPhone 16 đã giảm gần 13% so với cùng kỳ của iPhone 15 năm ngoái, và iPhone 15 cũng từng ghi nhận mức giảm 10% so với iPhone 14 trong năm 2022.

Người Nhật săn iPhone cũ

Theo CNN, lý do chính nằm ở việc iPhone gần đây không có nhiều cải tiến đáng kể để thuyết phục người tiêu dùng nâng cấp, kể từ khi Apple giới thiệu 5G trên iPhone 12. Tuy nhiên, Apple đang hy vọng bộ tính năng Apple Intelligence, dự kiến ra mắt vào cuối tháng 10, sẽ kích thích doanh số.

Business Insider nhận xét rằng việc ra mắt iPhone mới đã không còn là sự kiện công nghệ được mong chờ nhất mỗi năm như trước đây, mà chỉ như một buổi công bố bản cập nhật phần mềm.

Trong bối cảnh iPhone mới không còn tạo ra sức hút mạnh mẽ, thị trường smartphone cũ đang trở nên sôi động hơn. Theo Counterpoint Research, thị trường điện thoại tân trang tăng 5% từ 2021-2022, trong đó Apple chiếm một nửa thị phần. IDC cũng cho biết Apple chiếm khoảng 1/4 tổng số smartphone tân trang được vận chuyển toàn cầu vào năm 2023.

Tại châu Âu, 43% người dùng đã từng sở hữu một chiếc điện thoại tân trang, theo khảo sát của Vodafone và Recommerce Group vào năm 2023. Còn tại Mỹ, theo ước tính của Zion Market Research, thị trường điện thoại cũ có thể tăng trưởng trung bình 13% mỗi năm cho đến năm 2032.

Các phiên bản tiền nhiệm iPhone tốt hơn?

Nhà phân tích Glen Cardoza của Counterpoint đánh giá có một số yếu tố thúc đẩy người dùng quay lại với điện thoại cũ. Trong đó, họ ngày càng nhận thức lợi ích của điện thoại tân trang: giá bán thấp hơn, chất lượng sửa chữa và bảo hành được cải thiện khiến chúng ít gặp rủi ro. Tuy nhiên, việc sản phẩm thế hệ mới không có nhiều nâng cấp đột phá mới là lý do phổ biến nhất.

"Với cải tiến nhỏ giữa các phiên bản smartphone, ngày càng nhiều người dùng cảm thấy các lựa chọn cũ vẫn tốt hơn", Cardoza nói với Business Insider. "Người dùng không ngại sử dụng một mẫu tân trang rẻ hơn nhưng có hầu hết tính năng mới nhất".

iPhone 12 Pro Max cũ được săn đón 

Các công ty sản xuất smartphone đang cố gắng ngăn người dùng mua điện thoại cũ, bằng cách làm cho chúng khó sửa hơn thời gian qua. Tuy nhiên gần đây, mọi thứ bắt đầu thay đổi. Chẳng hạn vào tháng 4, Apple thông báo cho phép một số linh kiện iPhone đã qua sử dụng có thể được lắp vào iPhone khác.

Tuy vậy, giới chuyên gia đánh giá CEO Apple Tim Cook sẽ chưa coi việc người dùng quay lại smartphone cũ mối đe dọa hiện hữu. Thực tế, doanh số iPhone 16 không ấn tượng so với trước, nhưng vẫn đứng trên hầu hết đối thủ với hàng chục triệu máy bán ra sau thời gian ngắn. Nhưng với sự hoài nghi ngày càng tăng của người tiêu dùng về các tính năng mới trên iPhone 16, cũng như sự quan tâm đến điện thoại cũ, công ty sẽ cần làm nhiều hơn để đảm bảo người dùng hứng thú hơn với iPhone 17 và các thế hệ sau này.